我們提供線上刷卡與匯款!

※目前冰淇淋配送服務區域限台灣本島，謝謝！ 
我們提供以下兩種方式配送
一、線上訂購僅提供「全家超商取貨」
商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
提醒事項：
※因『超商取貨』有材積限制，下單時若發現超過材積限制時，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。
如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。
二、「黑貓冷凍宅配」暫時無法線上訂購， 請加LINE或來電03 956 8989和服務人員訂購，謝謝!

只要您在本站購買3000元(包含)以上，即可享有免運費優惠喔!

※ 船來雪淇淋一律採「全家」冷凍配送

※ 冷凍商品基本運費約190元，滿3000免運優惠。

常態的出貨備貨時間為：約3-7天
但請務必注意：週日及例假日不出貨，超過每日截止時間的訂單要多等一天。

週二至週五收單截止時間為每日Am10:00，超過Am10:00則出貨時間多加一天。
實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將公告於網頁最新消息中。

※完成下單後，煩請留意取件/送件通知手機簡訊及E-mail。
※若出貨量增加，出貨時間則以店家時間為主，敬請見諒！

修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。
取消訂單：
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單， 由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！

若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：

1. 若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用便利商店取貨付款服務，僅開放信用卡與貨到付款等方式結帳。
2. 貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含2次)，未來將無法使用貨到付款服務。

請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。
請您記下此組ATM帳號，使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。

§退換貨說明 (請人"代收商品"要詳讀喔 )§

※  因本站銷售的商品皆屬於冷凍食品一律冷凍配送，無鑑賞期，當商品送達時，訂購者應先確認係其訂購之商品無誤、有無損毀或內容物是否已經變質，以避免事後責任難以釐清，敬請訂購者留意。

※ 收到商品後，請您立即放入冷凍庫；如請他人代收(管理員、同事)也請提醒代收人，

以免因存放不當造成冰淇淋融化。

 ※商品送達門市時，會以簡訊通知請前往門市取貨，逾期商品退回將自行負責，我們的冰品不接受重新配送或退換貨，敬請見諒，謝謝。